O que é mais interessante sobre a comunicação interna em uma organização é que quase todos concordam que ela precisa ser melhorada.
Para se ter um departamento jurídico ágil e eficiente, você pode contar com vários fatores, como a adequação ao Direito 4.0 e suas soluções tecnológicas. Porém, a comunicação entre os membros da sua equipe precisa ser clara e objetiva, caso contrário, outras técnicas não irão funcionar. Possuir uma boa comunicação permite que seu time seja mais produtivo, assertivo, colaborativo, criativo e transparente.
O primeiro passo é possuir uma ferramenta de comunicação interna e voltada exclusivamente para o seu time. Um estudo, feito pela Lawgile, em parceria com a Future Law e a AB2L (Associação Brasileira de lawtechs e legaltechs), com 170 advogados, concluiu que pelo menos 40% deles gastam mais de 2 horas no WhatsApp.
De fato, o WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas que facilita muito o nosso dia a dia, mas na nossa rotina de trabalho, o aplicativo não traz tanta facilidade assim.
Misturar grupos, contatos e conversas profissionais e pessoais, atrapalha o foco da execução das tarefas diárias, além de causar ansiedade ao demandar uma resposta mais urgente para assuntos que, talvez, não sejam tão urgentes assim.
E aqui, é bom lembrar: nem tudo é urgente. Saber respeitar o momento de foco dos colaboradores da sua equipe vai estimular um ambiente de trabalho mais acolhedor, com menos ansiedade, e, por consequência, mais produtivo.
Invista em ferramentas de comunicação corporativas, como o Slack ou o Teams. Ter a comunicação de trabalho centralizada em um único local, promove uma maior organização entre os membros da equipe e facilita a busca de informações no dia a dia.
A Lawgile, software de gestão de tarefas feito exclusivamente para a rotina de times jurídicos, também auxilia nesse fator. Além de centralizar todas as tarefas do time em um único board, a ferramenta ainda oferece um chat para os membros daquele workspace.
Além de centralizar todas as informações em um único espaço, ele será dedicado exclusivamente ao âmbito profissional, reservando o WhatsApp, Telegram e Messenger para outros fins.
Estimule em seu time a prática da comunicação assíncrona, respeitando o tempo e o foco dos outros membros da equipe, desenvolvendo também o mindset da comunicação mais assertiva, transparente e objetiva.
Outro ponto importante é identificar se o número de reuniões que seu time possui ao longo do dia é exagerado. Reuniões e calls longas também atrapalham a concentração e o foco na obtenção dos resultados esperados.
Portanto, é importante se perguntar: esta reunião pode ser resumida em um e-mail ou em uma mensagem no Slack? Se sim, não é necessário mobilizar o time!
Seguindo estes passos, a sua equipe jurídica trabalhará com mais clareza e eficiência, evitando o desvio de foco e de prioridades. E, assim, alcançará resultados muito melhores ao longo das semanas.
Quer entender mais sobre como centralizar a comunicação da sua equipe jurídica? Entre em contato conosco, que nós podemos te ajudar.
Head de Marketing na Wal Firm
